Segunda-feira, 9 de Fevereiro de 2004

Funcionamento do sector da Saúde... Uma Doença Incurável

     Esta noite particularmente não a passei muito bem...


     De há uns tempos para cá tenho tido algumas crises de falta de ar (vulgo dispneia) que aguentava em casa com o meu anti-histamínico normal, e conseguia passar, mas que também me aumentavam pelo meu estado de maior ansiedade devido a um estudo intenso para este meu próximo exame. Mas ontem à noite estive novamente com dispneia, e não consegui dormir nada até as 2, e quando finalmente acalmei, dormi, acordando cedo, para ir estudar, facto que não aconteceu pois entrei de novo em crise de falta de ar... E decidi ir então me tratar às entidades competentes deste nosso sistema de saúde. Fui ao Serviço de Atendimento Permanente (pelas 9:30 AM) na Clínica de Aveiro, pois como manda a lei, devemos ir inicialmente aos S.A.P. para depois, caso não sejamos satisfeitos, aí, sim, ser encaminhados para o Hospital...


     Ora, é natural num serviço de atendimento de urgência fazerem tratamentos a casos de urgência de menor ou maior gravidade mediante o caso... E então lá entrei eu, a respirar mal, e com cansaço e dores, fui buscar a minha normal "senha" de atendimento e lá fiz a minha inscrição relevando à funcionária que me encontrava com falta de ar e queria ser atendida o mais rapidamente possível, pois estava a me sentir mal... Ela me mandou esperar (como a todos)...


     O que me levou a revoltar-me mais e a defender o meu direito de tratamento de urgência foi o facto de tanto no serviço como também pelas pessoas lá presentes, estar a ser feito um tipo de serviço mais próprio para consultas, isto é... Buscar aquela receita para os medicamentos em falta, tratar daquela declaração de baixa médica, buscar o atestado para fazer natação, mostrar uns exames à médica para ela analizar... e isso sinceramente estava a ser demais para mim... Pois via o tempo a passar (já mais de uma hora) e eu continuava ali, sem ser atendido, e com falta de ar, ainda mais (e foi a gota de água) quando vejo um pai e um rapaz a entrarem, ele sem aparente ferimento nenhum (tanto assim que entrava pelo seu próprio pé, e enquanto o pai tratava da inscrição, ele lia tranquilamente o jornal, e entraram de imediato, como sendo em caso de urgência... Ora aí eu cheguei ao gabinete, disse que já tinha afirmado que vim ao SAP para ser atendido de Urgência e para não tirar declaração nenhuma... apenas quero ser tratado. Ao que a mulher do guiché disse "- Ah!!! Se era para Urgência já poderia ter dito que eu avançava consigo para lá para dentro." (neste momento apenas fiquei atónito sem palavras, e apenas me importei em entrar e em ser rapidamente atendido por uma equipa médica.


     Lá fui devidamente tratado e medicado, e agora já me sinto melhor (pelo menos até ao meu próximo caso de crise).


     Mas isto só dá para mostrar que, mesmo que nós nos queiramos nos importar em fazer do serviço da saúde um serviço digno como deve de ser, com triagem rigorosa de urgências mediante o caso, sendo encaminhados para os locais próprios, o povo português continua com uma mentalidade que não dá para mudar assim tão rapidamente... e é isso que me revolta...


     Mas é a Doença do nosso Portugal...


 

publicado por Shadow_Fighter às 17:25
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